Só serão aceitas:

• Em até 30 dias corridos, contados do dia da entrega/recebimento do produto.
• O produto deve estar completo, com a embalagem original, os manuais de instrução, certificados de garantia e acessórios.
• O produto deve estar acompanhado da Nota Fiscal ou cupom fiscal.

Não serão aceitos:

• Produtos que tenham sido usados
  (exceto para os casos de vício ou defeito técnico ou de fabricação, constatado após utilização).
• Produtos adquiridos em saldo, sob medida e/ou personalizados.

Como solicitar Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções por vícios ou defeitos

Em até 30 dias:

• Troca por produto idêntico (de mesma marca, linha, modelo e versão) ou outro da mesma espécie ou;

aPÓS 30 dias:

• Procure a assistência técnica do fabricante do produto.
  *Período contado do dia da entrega/recebimento do produto.

Devolução de valores pagos